11月18日上午8点及下午4点30分,船舶工程学院小红帽志愿者服务队带领志愿者们在哈尔滨工程大学地铁站展开交通引导活动。本次活动由小红帽综合部副部李德玉、实践部副部张岩松组织带队,20160112与20170118团支部参加活动。
李德玉、张岩松分别带着20170118、20160112团支部到地铁站。在完成报道后,开始协助工作人员展开服务工作。各团支部被分为两部分,一组前往售票处,主动帮助乘客解决关于购票与路线的问题,并在机器出现问题后,主动引导乘客去人工售票处完成购票。另一组成员在出站口服务,协助乘客有序出站,解决部分乘客不熟悉检票流程的问题,同时在出站口执行指引与向导的任务,帮助行人解决路线问题。
小红帽志愿者如期给予行人温暖,方便大家的出行。本次活动中,志愿者们为学院和学校的志愿服务工作做出了贡献,传递了社会正能量,同时也促进了自身的发展,给地铁站增添了新的力量。
通讯员:李德玉 责任编辑:鞠欣洋